1. Periksa Pengaturan Layar
Saat Anda melakukan panggilan pada HP Oppo Anda, pastikan untuk memeriksa pengaturan layar. Hal ini cukup penting karena mungkin pengaturan layar Anda yang menyebabkan layar mati saat menelpon. Pastikan untuk menonaktifkan opsi “matikan layar saat di telinga”.
2. Bersihkan Sensor Proksimitas
Sensor proksimitas pada HP Oppo sangat penting untuk mendeteksi saat Anda meletakkan telepon di telinga. Jika sensor proksimitas kotor atau terhalang, Anda mungkin mengalami masalah layar mati saat menelpon. Bersihkan sensor proksimitas menggunakan kain lembut atau tisu untuk memastikan sensor bekerja dengan baik.
3. Restart HP Oppo Anda
Restart HP Oppo Anda dapat menjadi solusi cepat untuk masalah layar mati saat menelpon. Ini akan membersihkan cache sistem dan memperbaiki masalah kecil pada aplikasi atau sistem operasi yang mungkin telah menyebabkan masalah ini.
4. Update Sistem Operasi
Pastikan sistem operasi HP Oppo Anda selalu terbaru. Pergi ke pengaturan, cari opsi update sistem dan pastikan Anda memiliki versi terbaru dari sistem operasi Oppo. Update ini akan memperbaiki bug dan masalah kecil pada sistem operasi, termasuk masalah layar mati saat menelpon.
5. Uninstall Aplikasi Tertentu
Jika masalah layar mati terjadi secara teratur ketika Anda menggunakan aplikasi tertentu, coba uninstall aplikasi tersebut dan lihat apakah masalah tersebut masih terjadi. Beberapa aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan sistem operasi atau perangkat keras Oppo Anda, dan dapat menyebabkan masalah layar mati saat menelpon.
6. Periksa Baterai
Masalah layar mati saat menelpon dapat terjadi karena baterai yang lemah atau rusak. Pastikan baterai Oppo Anda cukup terisi dan tidak ada kerusakan pada baterai.
7. Gunakan Mode Pesawat
Jika masalah layar mati saat menelpon terjadi secara teratur, coba gunakan mode pesawat. Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik dan kemudian matikan kembali. Ini akan membersihkan cache sistem dan memperbaiki masalah kecil pada aplikasi atau sistem operasi.
8. Bersihkan Cache
Bersihkan cache aplikasi secara berkala. Cache yang terlalu banyak dapat menyebabkan masalah pada aplikasi, termasuk masalah layar mati saat menelpon. Pergi ke pengaturan aplikasi, pilih aplikasi yang ingin Anda bersihkan cache-nya, dan tekan “bersihkan cache”.
9. Reset Pabrik
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, coba reset pabrik HP Oppo Anda. Ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan membersihkan semua data dan aplikasi. Pastikan untuk melakukan backup data penting sebelum melakukan reset pabrik.
10. Bawa ke Service Center Oppo
Jika masalah layar mati saat menelpon masih terjadi setelah mencoba semua solusi di atas, bawa HP Oppo Anda ke service center Oppo. Masalah mungkin terkait dengan perangkat keras yang memerlukan perbaikan atau penggantian.
Kesimpulan
Masalah layar mati saat menelpon dapat terjadi pada HP Oppo Anda karena berbagai alasan, seperti pengaturan layar yang salah, sensor proksimitas kotor, atau baterai yang lemah. Namun, dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat memperbaiki masalah ini dan menikmati pengalaman menelpon yang lebih baik. Jika semua solusi di atas tidak berhasil, jangan ragu untuk membawa HP Oppo Anda ke service center Oppo untuk perbaikan lebih lanjut.Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!